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クリニック・病院の待ち時間について語るレス
投稿者:管理者 院長
投稿日:2008年11月 1日(土)01時19分40秒
たかせ眼科さんの待ち時間は、予約にもかかわらず1時間待ちのこともあります。
患者の立場から、受付診察券・保険証チェック 視力検査 医師診察 次回検査診療予約 窓口支払い 処方箋・領収書・釣銭・予約券など手渡し、これらに改善があるような気がします。
これらの患者の移動時間を改善すれば、待ち時間の短縮を達成できるのではないでしょうか。
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